Navila Gizlilik Politikası
Sürüm 1.0.1 · Son güncelleme: 14 Ekim 2026
Kısaca
- Sadece uygulamanın çalışması ve topluluğun güvenliği için gereken bilgileri topluyoruz.
- Reklam yok, veri satışı yok, analitik aracı yok. Bilgilerini reklam için kimseyle paylaşmayız.
- Uygulamadaki hataları düzeltmek için hata kaydı tutarız (Sentry, Almanya'daki veri merkezi); bu kayıtlara mesajların, adın, telefonun, e-postan, fotoğrafların, konumun ve IP adresin girmez.
- Konumunu toplamıyoruz. Sadece seçtiğin il ve il merkezine göre yaklaşık uzaklık kullanılır.
- Profilini diğer üyeler görür; telefon numaran, e-postan, doğum tarihin ve "kimi görmek istediğin" görünmez.
- Doğrulama videon sadece personelimizce izlenir ve en geç 7 günde silinir; yüz tanıma yapılmaz.
- Hesabını uygulamadan istediğin an silebilirsin.
Kim sorumlu
Veri sorumlusu Yakup Demiryürek'tir (OKTAVE SOFTWARE). Kişisel verilerinle ilgili başvurular: navila.kvkk@oktavesoftware.com.
Hangi bilgileri topluyoruz
| Bilgi | Neden |
|---|---|
| Telefon numarası, e-posta | Hesap, giriş, doğrulama kodu, önemli bildirimler |
| Ad, doğum tarihi, cinsiyet, il | Profil, 18 yaş kontrolü, eşleştirme |
| "Kimi görmek istiyorsun" tercihi | Eşleştirme (açık rızanla; diğer üyelere gösterilmez) |
| Fotoğraflar ve profil bilgileri (biyografi, ilgi alanları, alışkanlıklar; meslek ve eğitim isteğe bağlı) | Profilin |
| Doğrulama videosu (3–5 saniye, sessiz) | Gerçek kişi olduğunun ve fotoğrafların sana ait olduğunun personelce kontrolü (açık rızanla; video en geç 7 gün, sonucu hesabınla) |
| Beğeniler, eşleşmeler, mesajlar (metin, ses, fotoğraf), etkinlik ve buluşma kayıtları | Uygulamanın temel özellikleri |
| Şikayet, engelleme, buluşma ve etkinlik sonrası değerlendirmeler, güvenilirlik seviyesi | Topluluk güvenliği |
| Bildirim belirteci, oturum kayıtları (IP adresi, zaman) | Bildirim göndermek, hesabını korumak |
| Hata kayıtları (hata türü, uygulama ve Android sürümü, cihaz modeli, ekran adı) | Hataları bulup düzeltmek |
| Destek ve itiraz talepleri ("Sorun bildir"de, sen kaldırmadıkça uygulama sürümü ve Android sürümü) | Sana yardımcı olmak |
Kamera sadece fotoğraf ve doğrulama videosu için, mikrofon sadece sesli mesaj için, istediğinde kullanılır. Galeriye erişim izni istemeyiz (Android'in fotoğraf seçicisi kullanılır). Rehberine, konumuna, reklam kimliğine erişmeyiz.
Kimlerle paylaşıyoruz
- Diğer üyeler: profilin ve uygulama içinde paylaştıkların.
- Hizmet sağlayıcılarımız (sadece bizim adımıza, bizim talimatımızla): Supabase (veritabanı ve depolama; Almanya), Sentry (hata kayıtları; Almanya), Cloudflare (altyapı ve bu web sayfaları), Expo ve Google Firebase (uygulama güncellemesi ve bildirimler; ABD), Google (Google ile giriş ve uygulamanın dağıtımı), Resend (e-posta; AB), Twilio (doğrulama SMS'i; ABD). Yurt dışındaki sağlayıcılara aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun standart sözleşmeleriyle yapılır.
- Yetkili makamlar: sadece hukuka uygun bir talep olursa.
Bildirim servislerine (Expo, Google) gönderenin adını, sohbet adını veya mesajlarını göndermeyiz; bildirimdeki adı uygulama telefonunda kendisi bulur. Sadece bildirim önizlemesini açarsan mesajın başı bu servisler üzerinden telefonuna iletilir. Önizleme varsayılan olarak kapalıdır.
Ne kadar saklıyoruz
Bilgilerini işi bitince otomatik siliyoruz: doğrulama videosu en geç 7 gün, kapanan sohbetler 90 gün, bildirim geçmişi 30 gün, buluşma kaydı 30 gün, karşılık bulmayan beğeniler 90 gün, etkinlik adresi etkinlikten 30 gün sonra, hata kayıtları en geç 90 gün. Hesabını silince profilin, fotoğrafların ve hesabına bağlı bilgiler silinir; karşı tarafta kalan sohbetin en geç 90 gün sonra silinir. Güvenlik ve hukuki zorunluluklar için gereken bazı kayıtlar (yaptırım ve itiraz kayıtları 1–2 yıl, rıza kayıtları adın ve iletişim bilgin olmadan 10 yıl) en aza indirilerek saklanır; açık bir şikayet veya itirazla ilgili kayıtlar konu kapanana kadar silinmez. Bütün süreler Aydınlatma Metni'nde.
Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS/TLS). Veritabanında satır düzeyinde erişim kuralları uygulanır; her üye sadece görmesi gerekeni görür. Moderatör ve yönetici hesapları iki adımlı doğrulamayla korunur ve her işlemleri kayıt altına alınır. Telefondaki oturum bilgisi şifreli saklanır; uygulama verisi bulut yedeğine alınmaz.
Hakların
Bilgilerini görme, düzeltme, silme, işlenmesine ve otomatik değerlendirme (güvenilirlik seviyesi) sonucuna itiraz etme haklarına sahipsin. Açık rızalarını ayarlardan geri alabilirsin. Başvuru: e-postayla navila.kvkk@oktavesoftware.com — en geç 30 gün içinde, ücretsiz cevaplarız.
Hesap silme
Uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil (telefonuna gelen kodla onay; telefonuna erişemiyorsan kod e-postana gelir). Telefonuna ve e-postana erişemiyorsan: navila.kvkk@oktavesoftware.com. Ayrıntı Hesap Silme sayfasında.
Çocuklar
Navila 18 yaş altındakilere yönelik değildir; 18 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz hesapları kapatırız.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek uygulamada bildiririz; sürüm ve tarih bu sayfanın başında yazılıdır.