Navila Kullanım Koşulları

Sürüm 1.0.1 · Son güncelleme: 14 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Yakup Demiryürek (OKTAVE SOFTWARE markasıyla faaliyet gösteren gerçek kişi; "Navila", "biz") ile Navila mobil uygulamasını kullanan kişi ("sen", "üye") arasındaki ilişkiyi düzenler. Uygulamaya başvurmadan önce bu koşulları okuyup kabul etmen istenir. Kişisel verilerinin işlenmesi ayrıca Aydınlatma Metni'nde anlatılır. Navila'da üyelik ve bugün sunulan bütün özellikler ücretsizdir; ücretli bir hizmet sunulursa §10 uygulanır.

2. Navila nedir

Navila; seçici üyelikli bir ilişki, arkadaşlık ve aktivite uygulamasıdır. Herkes başvurabilir; başvurular tek tek incelenir ve uygun bulunanlar üye olur. Amacımız büyük kitleler değil, gerçek ve özenli insanları tanıştırmaktır.

3. Kimler kullanabilir

• 18 yaşını doldurmuş olmalısın.
• Türkiye'de geçerli bir cep telefonu numarası ve e-posta adresi gerekir.
• Kişi başına tek hesap. Başkası adına, sahte bilgiyle veya yasaklandıktan sonra yeni hesap açılamaz.
• Daha önce yasaklanan veya ciddi kural ihlali nedeniyle hesabı kapatılan kişiler yeniden başvuramaz.

4. Başvuru ve üyelik

• Başvurunda verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Doğrulama videosu ve fotoğraflar personelimizce incelenir.
• Başvurular bu koşullara, topluluk kurallarına ve başvurudaki bilgilerin doğruluğuna göre değerlendirilir. Başvurular dil, ırk, renk, etnik köken, din, mezhep, felsefi veya siyasi düşünce, engellilik ya da sağlık durumu nedeniyle reddedilmez.
• Bir şehirde kadın ve erkek üye sayısı arasındaki dengeyi korumak için başvurun bir süre bekleme listesinde tutulabilir. Bekleme listesi ret değildir; sıran geldiğinde başvurun değerlendirilir ve durumunu uygulamada görürsün.
• Başvurun reddedilirse sana genel bir gerekçe kategorisi bildirilir.
• Davet kodu bekleme listesinde öncelik sağlar, onayı garanti etmez.

5. Hesabın ve güvenliğin

• Hesabına sadece sen erişirsin; giriş kodlarını kimseyle paylaşma. Navila sana hiçbir zaman kodunu veya şifreni sormaz.
• Hesabına yetkisiz erişim fark edersen hemen uygulamadaki Yardım ve iletişim formundan bize bildir.

6. Topluluk kuralları

Aşağıdakiler yasaktır:

• Sahte kimlik: başka biri gibi davranmak, başkasının fotoğrafını kullanmak, yaşını veya kimliğini yanlış göstermek.
• Fotoğraf kuralları ihlali: ilk fotoğrafta yüzün net görünmeli; grup fotoğrafı ana fotoğraf olamaz; ağır filtre ve yüz değiştiren efekt kullanılamaz; çocuk fotoğrafı paylaşılamaz; en az iki fotoğrafta sen olmalısın. Fotoğraflar personel onayından sonra görünür.
• Taciz ve saygısızlık: hakaret, tehdit, ısrarlı istenmeyen mesaj, cinsel içerikli istenmeyen mesaj veya görsel.
• Nefret söylemi ve ayrımcılık.
• Dolandırıcılık ve ticari kullanım: para, yatırım veya kripto para talebi; reklam, satış, yönlendirme; bot veya otomasyon.
• Uygunsuz içerik: müstehcen, şiddet içeren veya yasa dışı içerik.
• Kişisel bilgi ifşası: başkasının telefon, adres, iş yeri bilgisini rızası olmadan paylaşmak; sohbet içeriğini veya ekran görüntülerini başkalarını teşhir etmek için kullanmak.
• Buluşma ve etkinliklerde kötü davranış: güvenliği tehdit eden, saygısız veya yasa dışı davranış; etkinliğe sık sık gelmemek veya son dakika iptal etmek.
• Sistemi kötüye kullanma: asılsız şikayet, birden fazla hesap, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışma.

Gördüğün ihlali uygulamadaki Şikayet et ile bildir; şikayet edenin kimliği şikayet edilene hiçbir şekilde gösterilmez. Gerektiğinde engelle; engellenen kişi seni bir daha göremez.

7. Moderasyon ve yaptırımlar

• İhlalde personelimiz uyarı, askıya alma (belirli süre) veya yasak uygulayabilir ve uygunsuz içeriği kaldırabilir. Her işlem gerekçesiyle kayıt altına alınır; uyarı, askı ve yasak kararları sana uygulamada bildirilir.
• Askıya alma ve yasak kararlarına 30 gün içinde, karar başına bir kez itiraz edebilirsin. İtirazını, mümkün olduğunda kararı verenden farklı bir personel inceler; sonucu sana bildirilir. Uyarılara itiraz yoktur; ama uyarıyla ilgili kişisel verilerin için KVKK başvurusu yapabilirsin.
• Yasaklanan hesap, itiraz süresi için 30 gün kapalı kalır; süre sonunda (bekleyen itiraz yoksa) silinir.
• Davet ettiğin kişinin yasaklanması güvenilirlik seviyeni etkiler.
• Topluluk güvenliği için bir güvenilirlik seviyesi otomatik hesaplanır ve bazı hakları etkiler; nasıl çalıştığı ve itiraz yolu "Güvenilirlik Seviyesi" belgesinde anlatılır. Askıya alma ve yasak her zaman bir personel kararıdır.

8. Buluşma güvenliği

Navila doğrulamaya ve moderasyona özen gösterir, ancak üyelerin çevrim dışı davranışlarını garanti edemez. İlk buluşmaları kalabalık ve herkese açık yerlerde yap; yer ve saati bir yakınınla paylaş (uygulamadaki paylaş menüsü); kendini güvende hissetmezsen buluşmayı bitir ve bize bildir. Acil durumda 112'yi ara.

9. İçerik ve haklar

• Yüklediğin fotoğraf, metin ve mesajların sahibi sensin. Navila'ya bu içerikleri sadece hizmeti sunmak (gösterme, saklama, moderasyon) için, hizmet süresiyle sınırlı, devredilemez ve ücretsiz bir kullanım izni verirsin. Hesabını silince bu izin sona erer; içeriklerin Aydınlatma Metni'ndeki sürelerle silinir.
• Başkasına ait içeriği izinsiz yükleyemezsin.
• Uygulamanın yazılımı ve tasarımı üzerindeki haklar veri sorumlusuna aittir; uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez veya otomatik araçlarla veri toplamak için kullanamazsın.

10. Ücretli hizmetler

Bugün ücretli bir hizmet yoktur. Navila'nın sana tanımladığı bir premium hakkı varsa ücretsizdir ve süresi uygulamada gösterilir. İleride ücretli bir abonelik sunulursa; fiyat, süre, yenileme, iptal ve cayma hakkı bilgileri satın almadan önce ayrıca gösterilir ve senden ayrıca onay istenir; bu koşullar da güncellenir.

11. Hesabını kapatma

Profil modlarını (ilişki, arkadaşlık) ayrı ayrı kapatabilirsin; kapalı modda keşifte görünmezsin. İki modu da kapatırsan hesabın duraklatılır: keşifte görünmezsin, yeni beğeni ve eşleşme olmaz; mevcut eşleşmelerin ve sohbetlerin sürer, mesajlaşabilirsin. Duraklatma bir yaptırım değildir; bir modu yeniden açınca sona erer. Duraklatma sırasında eşleşme süreleri ve cevapsız sohbet kuralları normal işler.

Hesabını istediğin zaman Ayarlar → Hesabımı sil ile silebilirsin (telefonuna gelen kodla onay). Telefonuna erişemiyorsan onay kodunu doğrulanmış e-posta adresine alabilirsin. Telefonuna ve e-postana erişemiyorsan Aydınlatma Metni'ndeki KVKK başvuru adresine (navila.kvkk@oktavesoftware.com) yazarsın; kimliğini, sana gönderdiğimiz tek kullanımlık kodla çekeceğin yeni bir doğrulama videosunu profil fotoğraflarınla karşılaştırarak doğrular ve hesabını sileriz. Silmede hangi verilerin neden bir süre saklandığı Aydınlatma Metni'nde ve Hesap Silme sayfasında yazılıdır. Navila, bu koşulları ağır veya tekrarlayan şekilde ihlal eden hesabı §7'deki usulle kapatabilir.

12. Sorumluluk

Navila hizmetin güvenli ve kesintisiz çalışması için makul özeni gösterir; bakım, güncelleme veya hizmet sağlayıcılardaki arızalar nedeniyle kısa kesintiler olabilir. Üyelerin birbirine karşı davranışlarından ve çevrim dışı buluşmalardan doğan zararlardan, Navila'nın kusuru olmadıkça sorumlu değildir. Kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluk ile tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır; bu koşullardaki hiçbir hüküm bu hakları sınırlamaz.

13. Değişiklikler

Bu koşullar değişebilir. Değişikliği sürüm numarası ve "Son güncelleme" tarihiyle yayınlarız; önemli değişikliklerde uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce yeni sürümü okuyup kabul etmen istenir. Kabul etmezsen hesabını silebilirsin.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üstünde tüketici mahkemesine başvurabilirsin. Önce bize yazarsan çözmeye çalışırız.

15. İletişim

Destek: uygulamada Ayarlar → Yardım ve iletişim · KVKK başvuruları (sadece e-posta): navila.kvkk@oktavesoftware.com